Les recherches internes de Facebook ont révélé que l'utilisation compulsive de Facebook nuisait au sommeil, aux relations de travail ou à la responsabilité parentale pour environ 12,5 % des utilisateurs. Les propres chercheurs de Facebook ont découvert que l'application avait des impacts négatifs sur certains utilisateurs, a rapporté le WSJ. Facebook a qualifié la publication des informations par le Wall Street Journal « d'irresponsable » et a déclaré qu'il enquêtait de manière proactive sur « l'utilisation problématique » de ses applications.